Codice Etico
Siculabriosce S.r.l.
1. Premessa
Il presente Codice Etico rappresenta l’insieme dei valori, dei principi e delle regole di comportamento che guidano l’attività di SP&F srl , azienda artigianale siciliana impegnata nella produzione e diffusione della tradizionale brioscia col tuppo e dei prodotti da forno affini.
Con esso vogliamo affermare che qualità, artigianalità, rispetto e trasparenza non sono solo obiettivi commerciali, ma doveri morali verso clienti, collaboratori, fornitori e comunità.
2. Valori Fondanti
- Tradizione: custodiamo le ricette e i metodi della pasticceria siciliana, valorizzando la manualità e il legame con il territorio.
- Qualità: selezioniamo materie prime genuine e seguiamo processi produttivi accurati, garantendo sicurezza alimentare e rispetto delle normative vigenti.
- Onestà e Trasparenza: operiamo in modo chiaro con clienti, partner e istituzioni.
- Rispetto: riconosciamo la dignità e il valore di ogni persona, interna o esterna all’azienda.
- Responsabilità Sociale: contribuiamo allo sviluppo sostenibile del territorio, creando valore economico, culturale e sociale.
- Innovazione nel solco della tradizione: miglioriamo processi e tecnologie senza mai snaturare la nostra identità artigianale.
3. Rapporti con i Collaboratori
- Tutti i collaboratori sono trattati con equità, dignità e rispetto.
- L’azienda promuove pari opportunità e rifiuta qualsiasi forma di discriminazione.
- La sicurezza sul lavoro e la formazione continua sono considerate priorità.
- Ognuno è tenuto a rispettare le norme HACCP, le procedure interne e ad agire con responsabilità verso colleghi e clienti.
4. Rapporti con i Clienti
- Offriamo prodotti autentici, sicuri e di qualità artigianale, evitando pratiche ingannevoli o pubblicità fuorvianti.
- Ascoltiamo le esigenze dei clienti e valorizziamo i feedback come occasione di crescita.
- Manteniamo la massima serietà nella gestione degli ordini, delle consegne e dell’assistenza post-vendita.
5. Rapporti con i Fornitori e Partner
- La scelta dei fornitori si basa su criteri di qualità, affidabilità, rispetto delle regole e sostenibilità.
- Non sono ammesse pratiche corruttive, favoritismi o comportamenti scorretti.
- Collaboriamo con i partner in un clima di fiducia reciproca, trasparenza e correttezza.
6. Rapporti con la Comunità e l’Ambiente
- L’azienda riconosce la propria responsabilità verso la comunità locale e si impegna a sostenerla attraverso occupazione e iniziative culturali.
- Ci impegniamo a ridurre l’impatto ambientale tramite scelte consapevoli in tema di imballaggi, trasporti e gestione dei rifiuti.
- Promuoviamo la cultura della tradizione siciliana come patrimonio da tramandare.
7. Tutela dell’Immagine Aziendale
- Ogni collaboratore rappresenta l’immagine di SP&F srl e ha il dovere di preservarla con comportamenti coerenti, dentro e fuori l’ambiente lavorativo.
- È vietato l’uso improprio del marchio, dei loghi o dei canali aziendali.
8. Applicazione e Rispetto del Codice
- Il Codice Etico è vincolante per amministratori, dipendenti, collaboratori e partner.
- Eventuali violazioni possono comportare provvedimenti disciplinari e l’interruzione dei rapporti di collaborazione.
- Ogni soggetto può segnalare comportamenti contrari ai principi del Codice all’azienda, che si impegna a valutarli con riservatezza e imparzialità.
9. Conclusioni
Il Codice Etico di SP&F srl non è un documento statico, ma un impegno quotidiano a fare impresa con cuore, mani e coscienza, mantenendo vivo il legame con la nostra terra e con chi ci sceglie ogni giorno.